Servicio al cliente · Garantías

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2. Tu equipo

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El serial identifica tu máquina específica; es diferente de la referencia del producto y puedes completarlo después.

3. ¿Cómo podemos ayudarte?

Describe el equipo y el problema * Tipo de problema

Fotos, documentos o videos (hasta 5 archivos de 10 MB)Enlaces de evidencias

Para videos grandes usa enlaces. Comprueba que el equipo pueda acceder a ellos.

Registrar la solicitud no confirma la cobertura de la garantía. Nuestro equipo verificará la compra y los datos pendientes. Para consultar compras anteriores siempre necesitarás verificar tu identidad.